نصف جهان:  از کار افتادن تله سیژ ناژوان، دو ساعت و نیم دلهره میان زمین و هوا آفرید. این اتفاق حدود ساعت 17 و 30 دقیقه بعدازظهر روز جمعه و زمانی روی داد که وزش باد شدید باعث از کار افتادن این تله سیژ شد. از آنجا که در زمان وقوع حادثه، 24 نفر سوار تله سیژ بودند، مراتب بلافاصله به آتش نشانی اطلاع داده شد و مسئول و اکیپ امداد و نجات کوهستان و نیز افسران آماده واحدهای امداد و نجات ارتفاع ایستگاه های یک، 6 و 12 به محل وقوع حادثه اعزام شدند.

آتش نشان های ارشد حاضر در محل با توجه به شرایط نامساعد جوی و شدت وزش باد تصمیم گرفتند در اولین مرحله از عملیات امداد و نجات، چهار نفر از کسانی را که دارای اولویت نجات بودند از تله سیژ متوقف شده بین زمین و هوا پیاده کنند و با توجه به اینکه نقص فنی باعث از کار افتادن تله سیژ شده بود، با تعمیر دستگاه، سایر مسافران را به ایستگاه های امن منتقل کنند. اما با توجه به وزش باد امکان استفاده از  دکل آتش نشانی برای نجات جان این چهار نفر وجود نداشت و از این رو مأموران آتش نشان با استفاده از نردبان و راپل(طناب هایی که با کمک آن از ارتفاع پایین می آیند) این چهار نفر را که یک زن باردار هم در میانشان مشاهده می شد از تله سیژ به پایین منتقل کردند. سایر مسافران هم بعد از تعمیر تله سیژ توسط امدادگران آتش نشانی به ایستگاه ها منتقل و پیاده شدند. آتش نشانی اصفهان خواستار بررسی دقیق علت وقوع این حادثه شده است.